Document Tag: support

Zoho Desk je cloudová platforma pro správu zákaznické podpory, která umožňuje firmám poskytovat efektivní zákaznický servis prostřednictvím správy tiketů, automatizace procesů, poskytování znalostní báze a analýzy výkonnosti. Obsahuje funkce pro sledování a řešení požadavků zákazníků, komunikaci v reálném čase a sledování spokojenosti zákazníků.